Перейти к основному содержимому

Контакты

Вкладка «Контакты» показывает адресную книгу вашего телефона прямо в приложении АТС. Вы можете быстро найти нужного человека и позвонить ему в одно касание через рабочую линию — без переключения в стандартное приложение «Телефон».

к сведению

Контакты берутся из памяти вашего устройства. Приложение не загружает их с сервера и не сохраняет где-либо ещё — список остаётся только у вас на телефоне.

Как открыть контакты

  1. Откройте мобильное приложение АТС.
  2. В нижней панели выберите вкладку «Контакты».
  3. При первом открытии приложение попросит разрешить доступ к контактам (см. раздел ниже).

Разрешение доступа к контактам

Чтобы показать вашу телефонную книгу, приложению нужно разрешение. Доступ запрашивается только тогда, когда вы сами открываете вкладку, — автоматически он не запрашивается.

Когда доступ ещё не выдан

  1. Откройте вкладку «Контакты».
  2. Вы увидите экран «Доступ к контактам» с кнопкой «Разрешить доступ».
  3. Нажмите кнопку и подтвердите разрешение в системном окне.

Результат: список ваших контактов появится сразу после подтверждения.

Когда доступ был запрещён ранее

Если вы случайно отказали в доступе, кнопка изменится на «Открыть настройки».

  1. Нажмите «Открыть настройки» — откроются системные настройки приложения.
  2. Включите разрешение для контактов.
  3. Вернитесь в приложение и снова откройте вкладку «Контакты».
подсказка

Доступ можно изменить в любой момент через системные настройки телефона. Если разрешение отключить, вкладка снова покажет экран с предложением разрешить доступ.

Как устроен список

  • Контакты сгруппированы по первой букве имени. Заголовок с буквой остаётся вверху, пока вы листаете соответствующую группу.
  • Имена с цифрами, символами или другими алфавитами попадают в группу «#» в конце списка.
  • В каждой строке показаны: имя, основной номер телефона и (при наличии нескольких номеров) подпись вида «+ещё 2 номера».
  • Слева от имени — цветной кружок с инициалами контакта.
  • Справа — зелёная иконка телефона для быстрого звонка.
примечание

В списке отображаются только контакты, у которых есть хотя бы один номер телефона. Записи без номеров пропускаются.

Поиск контакта

  1. Нажмите на поле «Поиск» в верхней части экрана.
  2. Начните вводить имя или часть номера.

Поиск работает по двум критериям:

Что вводитеЧто найдёт
Имя или его частьКонтакты, в имени которых встречается введённый текст
Цифры номераКонтакты, у которых номер содержит эти цифры

Результат: список мгновенно сокращается до подходящих контактов. Если совпадений нет, появится надпись «Ничего не найдено».

Чтобы очистить поиск, нажмите крестик в правой части поля.

Звонок в одно касание

  1. Найдите нужный контакт в списке или через поиск.
  2. Нажмите на строку контакта (или на зелёную иконку телефона).

Результат: приложение начнёт исходящий звонок на основной номер контакта через вашу рабочую линию. Дальше управление звонком — как при любом исходящем вызове.

подсказка

Если у контакта несколько номеров, звонок выполняется на основной (первый) номер. Чтобы позвонить на другой номер, наберите его вручную на вкладке набора.

Обновление списка

Список загружается при открытии вкладки. Если вы добавили или изменили контакт в телефоне, потяните список вниз, чтобы обновить его.

Возможные проблемы

Что вы видитеЧто сделать
Экран «Доступ к контактам» вместо спискаНажмите «Разрешить доступ» или «Открыть настройки» и включите разрешение
«Нет контактов с номерами»В адресной книге нет записей с телефонными номерами — добавьте номера в нужные контакты
«Ничего не найдено»Проверьте поисковый запрос или очистите поле поиска крестиком
«Не удалось загрузить контакты»Потяните список вниз для повтора; при необходимости перезапустите приложение

Связанные страницы