Перейти к основному содержимому

Контакты

Вкладка «Контакты» показывает адресную книгу вашего телефона прямо в приложении АТС. Вы можете быстро найти нужного человека и позвонить ему в одно касание через рабочую линию — без переключения в стандартное приложение «Телефон».

к сведению

Контакты берутся из памяти вашего устройства. Приложение не загружает их с сервера и не сохраняет где-либо ещё — список остаётся только у вас на телефоне.

Как открыть контакты​

  1. Откройте мобильное приложение АТС.
  2. В нижней панели выберите вкладку «Контакты».
  3. При первом открытии приложение попросит разрешить доступ к контактам (см. раздел ниже).

Разрешение доступа к контактам​

Чтобы показать вашу телефонную книгу, приложению нужно разрешение. Доступ запрашивается только тогда, когда вы сами открываете вкладку, — автоматически он не запрашивается.

Когда доступ ещё не выдан

  1. Откройте вкладку «Контакты».
  2. Вы увидите экран «Доступ к контактам» с кнопкой «Разрешить доступ».
  3. Нажмите кнопку и подтвердите разрешение в системном окне.

Результат: список ваших контактов появится сразу после подтверждения.

Когда доступ был запрещён ранее

Если вы случайно отказали в доступе, кнопка изменится на «Открыть настройки».

  1. Нажмите «Открыть настройки» — откроются системные настройки приложения.
  2. Включите разрешение для контактов.
  3. Вернитесь в приложение и снова откройте вкладку «Контакты».
подсказка

Доступ можно изменить в любой момент через системные настройки телефона. Если разрешение отключить, вкладка снова покажет экран с предложением разрешить доступ.

Как устроен список​

  • Контакты сгруппированы по первой букве имени. Заголовок с буквой остаётся вверху, пока вы листаете соответствующую группу.
  • Имена с цифрами, символами или другими алфавитами попадают в группу «#» в конце списка.
  • В каждой строке показаны: имя, основной номер телефона и (при наличии нескольких номеров) подпись вида «+ещё 2 номера».
  • Слева от имени — цветной кружок с инициалами контакта.
  • Справа — зелёная иконка телефона для быстрого звонка.
примечание

В списке отображаются только контакты, у которых есть хотя бы один номер телефона. Записи без номеров пропускаются.

Поиск контакта​

  1. Нажмите на поле «Поиск» в верхней части экрана.
  2. Начните вводить имя или часть номера.

Поиск работает по двум критериям:

Что вводитеЧто найдёт
Имя или его частьКонтакты, в имени которых встречается введённый текст
Цифры номераКонтакты, у которых номер содержит эти цифры

Результат: список мгновенно сокращается до подходящих контактов. Если совпадений нет, появится надпись «Ничего не найдено».

Чтобы очистить поиск, нажмите крестик в правой части поля.

Звонок в одно касание​

  1. Найдите нужный контакт в списке или через поиск.
  2. Нажмите на строку контакта (или на зелёную иконку телефона).

Результат: приложение начнёт исходящий звонок на основной номер контакта через вашу рабочую линию. Дальше управление звонком — как при любом исходящем вызове.

подсказка

Если у контакта несколько номеров, звонок выполняется на основной (первый) номер. Чтобы позвонить на другой номер, наберите его вручную на вкладке набора.

Обновление списка​

Список загружается при открытии вкладки. Если вы добавили или изменили контакт в телефоне, потяните список вниз, чтобы обновить его.

Возможные проблемы​

Что вы видитеЧто сделать
Экран «Доступ к контактам» вместо спискаНажмите «Разрешить доступ» или «Открыть настройки» и включите разрешение
«Нет контактов с номерами»В адресной книге нет записей с телефонными номерами — добавьте номера в нужные контакты
«Ничего не найдено»Проверьте поисковый запрос или очистите поле поиска крестиком
«Не удалось загрузить контакты»Потяните список вниз для повтора; при необходимости перезапустите приложение

Связанные страницы​