PortSIP по QR-коду
Это самый простой и быстрый способ подключить ваш добавочный номер. Вы устанавливаете приложение PortSIP на телефон, выбираете в нём вход по QR-коду и наводите камеру на код из админ-панели. Все нужные настройки — адрес сервера, домен компании, добавочный, пароль и тип подключения — заполнятся автоматически. Вручную ничего вводить не придётся.
Когда это нужно
Используйте этот способ, если хотите принимать и совершать звонки на смартфоне или планшете через сторонний SIP-клиент PortSIP. Подойдёт как операторам, так и любому сотруднику, которому выдали добавочный номер.
QR-код содержит все данные подключения, включая пароль. Не передавайте его посторонним и не публикуйте в общих чатах.
Что понадобится
- Смартфон или планшет с установленным приложением PortSIP (из App Store или Google Play).
- Доступ к админ-панели АТС, где открыт нужный добавочный — либо помощь администратора, который покажет вам QR-код.
Шаг 1. Откройте QR-код в админ-панели
- Войдите в админ-панель и перейдите в раздел Добавочные (см. Добавочные номера).
- Найдите в списке нужный добавочный номер.
- Нажмите кнопку с иконкой QR-кода рядом с этим добавочным.
- Откроется окно Настройки SIP с QR-кодом под надписью QR-код для PortSIP.
Если вы не администратор, попросите администратора открыть это окно и показать вам QR-код для вашего добавочного.
Шаг 2. Запустите сканирование в PortSIP
- Откройте приложение PortSIP на телефоне.
- Перейдите в Настройки.
- Выберите пункт Сканировать QR (Scan QR).
- Разрешите приложению доступ к камере, если оно об этом попросит.
Шаг 3. Отсканируйте код
- Наведите камеру телефона на QR-код на экране админ-панели.
- Держите телефон ровно, пока код не распознается.
- Поля учётной записи в PortSIP заполнятся автоматически.
После сканирования приложение само подставит:
| Поле | Что в нём окажется |
|---|---|
| Имя пользователя | Ваш добавочный номер |
| Домен / Сервер | Домен вашей компании |
| Адрес сервера | Адрес для подключения |
| Пароль | Пароль вашего добавочного |
| Тип подключения | Заполняется автоматически |
Результат
Подключение прошло успешно, если в PortSIP добавочный отображается как зарегистрированный (обычно зелёный значок или статус «Онлайн» / «Registered»). С этого момента вы можете принимать входящие и совершать исходящие звонки.
Чтобы убедиться, что всё работает, выполните пробный звонок и проверьте состояние регистрации — подробнее на странице Проверка регистрации.
Возможные проблемы
- QR-код не сканируется. Увеличьте яркость экрана с кодом, протрите камеру и убедитесь, что весь код попадает в кадр.
- Поля заполнились, но добавочный не регистрируется. Проверьте подключение телефона к интернету (Wi-Fi или мобильные данные) и повторите попытку. Если не помогает, обратитесь к администратору.
- В приложении нет пункта «Сканировать QR». Обновите PortSIP до последней версии либо подключите добавочный вручную — см. Ручная настройка PortSIP.
Если вы заменили пароль добавочного в админ-панели, старый QR-код перестанет работать. Откройте окно настроек заново и отсканируйте свежий код.